DYQANI DHE DELRGIMI

Ne jemi krenar për të ofruar shërbime ndërkombëtare të transportit që aktualisht operojnë në vendet e 200 dhe ishujt në mbarë botën. Asgjë nuk do të thotë më shumë për ne sesa të sjellim klientët tanë vlerë të madhe dhe shërbim. Ne do të vazhdojmë të rritemi për të përmbushur nevojat e të gjithë klientëve tanë, duke ofruar një shërbim përtej çdo pritje kudo në botë.

Si mund të ju anije paketa?

Paketa nga depo tonë në Kinë do të transportohen nga ePacket ose EMS në varësi të peshës dhe madhësisë së produktit. Paketat dërguar nga depo tonë amerikan janë dërguar me anë të USPS.

A ju anije të gjithë botën?

Po. Ne ofrojmë të anijeve të lirë në vendet e 200 nëpër botë. Sidoqoftë, ka disa vende në të cilat ne nuk mund të dërgojmë. Nëse ju ndodheni në një nga ato vende, ne do t'ju kontaktojmë.

Po në lidhje me doganat?

Ne nuk jemi përgjegjës për ndonjë tarifat doganore pasi sendet kanë dërguar. Me blerjen e produkteve tona, ju pajtoheni që një ose më shumë paketa mund të transportohen për ju dhe mund të marrë tarifat doganore kur ata arrijnë në vendin tuaj.

Sa kohë ka marrë anijeve?

A japin ndjekja e informacionit?

Po, ju do të merrni një email herë anijet tuaj të rendit që përmban të dhënat tuaja ndjekja. Nëse ju nuk keni marrë ndjekja info brenda disa ditësh 5, ju lutemi na kontaktoni.

ndjekja ime thotë se "nuk ka informacion në dispozicion në këtë moment".

Për disa kompanive të transportit detar, ajo merr 2-5 ditë pune për ndjekjen e informacionit për të rinovuar në sistemin. Nëse porosinë tuaj është vendosur më shumë se ditëve të 5 biznesit më parë dhe ende nuk ka informata mbi numrin tuaj ndjekja, ju lutemi na kontaktoni.

Do artikujt e mi të dërgohet në një paketë?

Për arsye logjistike, artikuj në të njëjtën blerjen ndonjëherë do të dërgohet në paketa të veçanta, edhe në qoftë se ju keni specifikuar anijeve të kombinuar.

Nëse keni ndonjë pyetje të tjera, ju lutemi të na kontaktoni dhe ne do të bëjmë çmos për t'ju ndihmuar jashtë.

Rimbursimet & KTHIM POLITIKA

Qëllim anulimin e

Të gjitha porositë mund të anulohen derisa të dërgohen. Nëse porosia juaj është paguar dhe ju duhet të bëni një ndryshim ose të anuloni një porosi, duhet të na kontaktoni brenda 12 orësh. Sapo të fillojë procesi i paketimit dhe transportimit, ajo nuk mund të anulohet.

Rimbursimet

Kënaqësia juaj është përparësia jonë #1. Prandaj, ju mund të kërkoni një rimbursim ose rimbursim për produktet e porositura nëse:

• Nëse ju e bëri nuk merrni produktin brenda kohës së garantuar (ditët 45 pa përfshirë përpunimin e ditës 2-5) ju mund të kërkoni një rimbursim ose një rimbursim.
• Nëse keni marrë gabim artikull ju mund të kërkoni një rimbursim ose një reshipment.
• Nëse nuk doni që produkti që keni marrë ju mund të kërkoni një rimbursim, por ju duhet ta ktheni artikullin me shpenzimet tuaja dhe artikulli duhet të jetë i papërdorur.

Ne bejme nuk lëshoni rimbursimin nëse:

• Your qëllim nuk arrijnë për shkak të faktorëve brenda kontrollit tuaj (p.sh. duke siguruar adresën e gabuar anijeve)
• Your qëllim nuk arrijnë për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme jashtë kontrollit të Makinë ëndrrën tuaj (Dmth nuk e pastruar nga doganat, i shtyrë nga një fatkeqësi natyrore).
• rrethana të tjera të jashtëzakonshme jashtë kontrollit të https://caryourdream.com

* Ju mund të dorëzoni kërkesat e rimbursimit brenda 15 ditëve pasi që periudha e garantuar për dërgim (45 ditë) ka skaduar. Ju mund ta bëni këtë duke dërguar një mesazh Na kontaktoni faqe

Nëse jeni të miratuar për një kthim, atëherë rimbursim juaj do të jenë të përpunuara, dhe një kredi automatikisht do të aplikohet për kartën tuaj të kreditit ose metoda origjinale të pagesës, brenda disa ditësh 14.

Shkëmbimeve

Nëse për ndonjë arsye ju do të donte për të shkëmbyer produktin tuaj, ndoshta për një madhësi të ndryshme në veshje. Ju duhet të na kontaktoni parë dhe ne do t'ju udhëheq përmes hapat.

Ju lutem, mos dërgoni blerjen tuaj të kthehet tek ne nëse ne autorizojë ju për të bërë këtë.